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お買い物の前に必ずご確認下さい。
ご注文方法・送料等について
お買い物の前に必ずご確認下さい。
お買い物方法・ご注文の流れ(カートシステム)
※本システムは、Javascript、cookieを利用しております。
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1.商品をカート(買い物カゴ)へ入れる
2.お客様情報・お支払い方法・配送方法等の入力
3.ご注文内容等をご確認いただき、送信
4.自動返信メールが届きます
5.確認メールが届きます
6.商品の発送・お受取り
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1.商品をカート(買い物カゴ)へ入れる
商品の詳細ページにある
ボタンをクリックして下さい。
お選びいただいた商品がカート(買い物カゴ)に入ります。
上記操作を繰り返して、ご注文いただく商品全てをカートへ入れて下さい。
カートに入っている商品を確認したい時は
ボタンをクリックして下さい。
誤って違う商品をカートに入れてしまった場合は、該当商品を削除して下さい。
※ご注文の際はサイズ等十分ご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
▽お選びいただいた商品がカート(買い物カゴ)に入ります。
上記操作を繰り返して、ご注文いただく商品全てをカートへ入れて下さい。
カートに入っている商品を確認したい時は
誤って違う商品をカートに入れてしまった場合は、該当商品を削除して下さい。
※ご注文の際はサイズ等十分ご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
2.お客様情報・お支払い方法・配送方法等の入力
ご注文いただく商品全てカートに入りましたら、カート画面で「お客様情報入力画面へ」ボタンをクリックして下さい。
お客様情報・お支払い方法・配送方法等をご記入・ご選択下さい。
*のついた項目は入力必須になります。
商品のお届け先がお客様ご住所と違う場合は、お届け先もご記入ください。
ご記入等が完了しましたら、「最終確認画面へ」ボタンをクリックして下さい。
▽お客様情報・お支払い方法・配送方法等をご記入・ご選択下さい。
*のついた項目は入力必須になります。
商品のお届け先がお客様ご住所と違う場合は、お届け先もご記入ください。
ご記入等が完了しましたら、「最終確認画面へ」ボタンをクリックして下さい。
3.ご注文内容等をご確認いただき、送信
最終画面にてご注文内容・お客様情報・お支払い方法・配送方法等に間違いがないかご確認をお願いします。
ご確認いただき、内容に間違いがあれば「戻る」ボタンで戻り、内容を修正して下さい。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックして下さい。
▽ご確認いただき、内容に間違いがあれば「戻る」ボタンで戻り、内容を修正して下さい。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックして下さい。
4.自動返信メールが届きます
ご記入いただきましたお客様のメールアドレスへ、注文内容をコピーした自動返信メールが届きます。
※お客様の元へ自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違い又はシステム
の不具合が考えられます。お手数ですが
宛へ、通常のメールにて
お問合せいただきますようお願い申し上げます。
(お手数ですがアドレスは画像を見ながら手入力でお願い申し上げます)
▽※お客様の元へ自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違い又はシステム
の不具合が考えられます。お手数ですが
お問合せいただきますようお願い申し上げます。
(お手数ですがアドレスは画像を見ながら手入力でお願い申し上げます)
5.確認メールが届きます
当店より改めて、在庫状況・商品代金・送料・お支払い先等を記載した確認メールをお送り致します。
商品代金・送料等を十分ご確認いただき
7日を過ぎてお支払い・ご連絡のない場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。ご了承下さい。
※3日以上経っても確認メールが届かない場合は、お手数ですがメールにてお問合せいただきますよう
お願い申し上げます。
※お振込み後、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
▽商品代金・送料等を十分ご確認いただき
- お支払い方法がお振込みの場合、可であれば代金をお支払い下さい。
送料等によりご注文取消しの場合は、メールにてお知らせ下さい。 - お支払い方法が代金引換の場合は、確認メール送信後、商品発送準備に入ります。
7日を過ぎてお支払い・ご連絡のない場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。ご了承下さい。
※3日以上経っても確認メールが届かない場合は、お手数ですがメールにてお問合せいただきますよう
お願い申し上げます。
※お振込み後、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
6.商品の発送・お受取り
ご入金を確認しましたら、商品をご指定の方法でお送り致します。
発送は入金確認翌日を基本としております。
代金引換の場合は確認メール送信後翌日になります。
商品が到着しましたらお届け内容に間違いがないかご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
※こちらの手違いによる商品間違いや不良品につきましては、返品交換させて頂きます。
1週間以内にメールにてお知らせいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
発送は入金確認翌日を基本としております。
代金引換の場合は確認メール送信後翌日になります。
商品が到着しましたらお届け内容に間違いがないかご確認いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
※こちらの手違いによる商品間違いや不良品につきましては、返品交換させて頂きます。
1週間以内にメールにてお知らせいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
お買い物方法・ご注文の流れ(メール)
ページがうまく表示されない、カートが正常に作動しない等の場合は、メールでのご注文もお受け致します。
上記内容をメールにて
宛にお送り下さい。
当店より改めて、在庫状況・商品代金・送料・お支払い先等を記載した確認メールをお送り致します。
以降の流れは、「お買い物方法・ご注文の流れ(買い物カゴシステム)」と同じになります。
- 1.ご注文内容
商品の詳細ページに記載している「商品番号」「商品名」「サイズ」
ならびに「数量」をご記入下さい。 - 2.お支払い方法(下記よりお選び下さい)
・郵便払込
・ 銀行振り込み(滋賀銀行)
・銀行振り込み(三井住友銀行)
・代金引換(郵便局/手数料350円) - 3.配送方法(下記よりお選び下さい)
・ゆうパック・・・別途送料が発生します。
・宅配便(ヤマト運輸)・・・別途送料が発生します。
・普通郵便またはクロネコメール便・・・送料無料/事故補償なし - 4.お届け先等
お客様の「お名前」「郵便番号・住所」「電話番号」「E-Mail」を必ずご記入下さい。
お届け先が異なる場合は、お届け先住所もご記入下さい。
当店より改めて、在庫状況・商品代金・送料・お支払い先等を記載した確認メールをお送り致します。
以降の流れは、「お買い物方法・ご注文の流れ(買い物カゴシステム)」と同じになります。
配送方法・送料について
▽お届け方法がYAHOOゆうパックの場合
※詳細はYAHOOゆうパックホームページ
(https://takuhai.yahoo.co.jp/ypack/yp162)
をご確認下さい。
※諸事情により大阪より発送する場合があります、ご了承下さい。
▽お届け方法が宅配便(ヤマト運輸)の場合
※詳細はヤマト運輸ホームページ
(http://www.kuronekoyamato.co.jp/index.html)
をご確認下さい。
※諸事情により大阪より発送する場合があります、ご了承下さい。
▽お届け方法が、普通郵便またはクロネコメール便の場合
- 送料はお客様負担になります(実費のご請求になります)。
荷物の大きさ・地域により料金が異なるため、金額は確認メールにてお知らせ致します。 - 代金補償制度があります。
- 配達希望時間帯サービスがあります。
| ↓エリア 重さ→ | 2kg以下 | 4kg以下 |
| 大津市内 | 460円 | 570円 |
| 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
550円 | 700円 |
| 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 福岡県 |
640円 | 790円 |
| 秋田県 宮城県 佐賀県 大分県 熊本県 長崎県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 |
740円 | 890円 |
| 北海道 青森県 岩手県 | 920円 | 1070円 |
※諸事情により大阪より発送する場合があります、ご了承下さい。
▽お届け方法が宅配便(ヤマト運輸)の場合
- 送料はお客様負担になります(実費のご請求になります)。
荷物の大きさ・地域により料金が異なるため、金額は確認メールにてお知らせ致します。 - 代金補償制度があります。
- 配達日希望サービス・配達希望時刻サービスがあります。
| ↓エリア サイズ→ | 60サイズ | 80サイズ | 100サイズ |
| 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
740円 | 950円 | 1160円 |
| 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 |
840円 | 1050円 | 1260円 |
| 宮城県 山形県 福島県 | 950円 | 1160円 | 1370円 |
| 青森県 岩手県 秋田県 |
1050円 | 1260円 | 1470円 |
| 沖縄県 | 1260円 | 1790円 | 2310円 |
| 北海道 | 1470円 | 1680円 | 1890円 |
※諸事情により大阪より発送する場合があります、ご了承下さい。
▽お届け方法が、普通郵便またはクロネコメール便の場合
- 送料は発生しません(当方が負担致します)。
「普通郵便」「クロネコメール便」のどちらか安いほうを当方で選ばせていただきます(ご指定はできません)。
また、郵便局のEXPACKを利用する場合もございます。 - 事故補償はありません。
万一トラブルが発生した場合、責任はとれませんのでご了承下さい。 - 配達日・配達希望時刻はご指定できません。
- お荷物が「普通郵便」「クロネコメール便」の規格を超える場合(総重量が4キロを超える・3辺の合計が90cmを超える等)については、宅配便またはゆうパックをお願いする場合がこざいます。何卒ご了承下さい。
お支払い方法について
お支払い方法は、下記からお選び下さい。
※代金引換時の手数料は、370円(お客様ご負担)になります。
お支払期日は、ご注文いただき、当店からの「確認メール」到着後、7日(金融機関休業日を抜く)以内となります。
諸事情によりお支払いが7日以上かかる場合は、その旨メールにてご連絡下さい。対応をご検討させていただきます。
7日を過ぎてお支払い・ご連絡のない場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。ご了承下さい。
- 郵便払込
- 銀行振り込み(滋賀銀行)
- 銀行振り込み(三井住友銀行)
- 代金引換(郵便局/手数料370円)
※代金引換時の手数料は、370円(お客様ご負担)になります。
お支払期日は、ご注文いただき、当店からの「確認メール」到着後、7日(金融機関休業日を抜く)以内となります。
諸事情によりお支払いが7日以上かかる場合は、その旨メールにてご連絡下さい。対応をご検討させていただきます。
7日を過ぎてお支払い・ご連絡のない場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。ご了承下さい。
返品・交換について
到着した商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内に
宛にご連絡下さい。
ご連絡いただきましたら、内容を確認の上、交換・返品させていただきます。
既に在庫切れの場合は、同等商品をお選びいただくか、代金及び振り込み手数料をお客様の口座に返金させていただくことになります。 申し訳ありません。
※お客様のご都合による返品、交換、ご注文のキャンセルはお受け致しかねます。
尚、以下の場合は返品をお受けできません。
予めご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
ご連絡いただきましたら、内容を確認の上、交換・返品させていただきます。
既に在庫切れの場合は、同等商品をお選びいただくか、代金及び振り込み手数料をお客様の口座に返金させていただくことになります。 申し訳ありません。
※お客様のご都合による返品、交換、ご注文のキャンセルはお受け致しかねます。
尚、以下の場合は返品をお受けできません。
予めご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
- 1.商品到着後、7日以上が経過した商品
- 2.一度ご使用になられた商品
- 3.お客様のもとでキズ、破損、汚れが生じた商品
- 4.SALE対象商品
